کتاب یخ شکن ها نویسنده تام شرایتر

چرا این کتاب مهم است؟- برای فروشندگان تازه‌کار: یک راهنمای ساده و کاربردی برای شروع مکالمه.  

- برای حرفه‌ای‌ها: یادآوری اهمیت «جمله‌ی اول» و ارائه نمونه‌های خلاقانه.  - برای کسب‌وکارهای آنلاین: کمک به طراحی متن‌های تبلیغاتی کوتاه و جذاب که همان نقش «یخ‌شکن» را دارند.

- تمرکز اصلی: آموزش جملات و تکنیک‌هایی برای شکستن «یخ» مشتری در اولین برخورد.  

- روش‌ها: ارائه نمونه‌های واقعی از جمله‌های آغازین که باعث می‌شوند مشتری خودش درخواست اطلاعات بیشتر کند.